*En caso de no aceptar la reparación solo se cobraría la intervención mínima si esta ha supuesto costes extras y previamente se le ha consultado la cliente y aceptado por este.
Rellene este formulario si necesita solicitar una reparación.
Consulte nuestro apartado de consejos donde podrá encontrar las averías mas comunes y como prevenirlas o incluso poder solucionarlas descargando las herramientas que proporcionamos en la zona de descargas.
Revisión general del sistema informático
La revisión general o mantenimiento informático que realizamos a los equipos incluyen los siguientes puntos clave:
· Revisión del sistema en busca de infecciones (virus, Spyware…)
· Limpieza, revisión y configuración optima del programa o programas de navegación (Internet Explorer, Chrome, Firefox...)
· Optimización del inicio del S.O. por control de carga de aplicaciones y servicios de Windows.
· Limpieza y optimización del registro del S.O. con copia de seguridad.
· Limpieza y optimización del disco duro (temporales, defragmentación…)
· Mejora del rendimiento global del sistema a medida del usuario.
· Actualizaciones de BIOS (siempre y cuando fuese necesario).
· Actualizaciones de drivers y software instalados.
· Limpieza interna física de ventilador del PC o portátil y/o disipador. *
Tiempo total aproximado 2 horas
Le explicaremos como aumentar el rendimiento de su sistema informático en la medida de lo posible mediante ampliaciones de hardware y le haremos un presupuesto gratuito y sin compromiso a medida de sus necesidades.
En el caso de infecciones por virus, o simplemente por petición del cliente, realizamos una copia de seguridad integra del disco duro para evitar así posibles problemas de perdida de datos o deterioro del sistema en la fase de desinfección en otro disco duro el cual será formateado justo al terminar el trabajo y en presencia del cliente. El cliente será advertido e informado de tal copia y esta seguirá estrictamente los protocolos que marca la ley de protección de datos.
Pcypunto no se hará responsable de la pérdida o deterioro de los datos almacenados en su unidad en el caso de infección o por fallo en el hardware.
* En el caso de equipos portátiles y según el modelo, el acceso a los ventiladores y disipadores puede demorar más tiempo
Reparaciones de hardware
El hardware supone la estructura interna y externa tangible
de un equipo informático o periférico de este, sus componentes mecánicos y electrónicos.
Tanto las partes electrónicas como sobre todo las mecánicas pueden llegar a
producir un desgaste ya sea por uso, por fallos en la red eléctrica o por daños
sufridos por golpes o caídas. Algunos componentes quedan totalmente
inutilizados.
Tenemos amplio conocimiento en la reparación de componentes
electrónicos y podemos dar una solución a la substitución del componente que
podría abaratar el coste de la reparación, a veces substituir un componente
dañado por uno nuevo puede resultar costoso, sobre todo en los tiempos que nos
toca vivir.
Los daños de hardware habituales que solemos reparar tanto
en periféricos como equipos informáticos son:
· Reparación de impresoras: sensor de papel y rodillo de
caucho, reparación del socket de cartucho, substitución del film del fusor,
tambor, correa...
· Reparación de pantallas: substitución TFT, LCD, LED,
Inverter de pantalla, fallos en la botonera, reparación fusibles, condensadores...
· Reparación de portátiles: reparación de placa base,
ventiladores, sustitución o ampliación (cpu, memoria, disco duro...),
pantallas, teclados, falsos contactos, substitución de conector de corriente,
adaptadores de corriente, pantallas y sus inverter...
· Reparación de PC´s y MAC: Fuentes de alimentación,
ampliación de componentes, placas base...
· Reparación de Smartphones y Tablets: substitución de pantalla y batería, fallos en la botonera, reparación conectores, condensadores...
Puede realizar una consulta online en esta misma web sobre
el tipo de daño o problema y un técnico se pondrá en contacto vía telefónica o
mail y le facilitaremos un presupuesto aproximado de reparación en piezas y mano
de obra.
Nunca se ha de dar por descartado la reparación de una avería
por muy costosa que aparente ser, en la informática todo tiene una solución y a
veces es más sencilla de lo que aparenta ser.
En menos de 48 horas podemos tener pedido la pieza necesaria
para reparar su equipo portátil o doméstico y repararlo en tiempo récord.
